محتويات المقال
بنك كريدي أجريكول مصر
تأسس بنك كريدي أجريكول مصر عام 2006 ، ونجح في ترسيخ مكانته كلاعب رئيسي في الساحة الاقتصادية ، كونه نموذجًا للبنك الأوروبي في مصر. يلتزم بنك كريدي أجريكول مصر بمزج خبراته العالمية والمحلية لخدمة عملائه ودعم التنمية المستدامة ، بما يتماشى مع رؤية مصر ، كجزء من استراتيجية البنك التي تهدف إلى تحقيق الاستدامة من خلال الابتكار.
خدمة عملاء بنك كريدي أجريكول مصر
إن بنك كريدي أجريكول مصر يسعي دائما للوصول لمستوى رضا عالي للعملاء من خلال خدمة عملائهم وسنتناول في المقالة بموقع شبكنجي كل شي يخص خدمة عملاء بنك كريدي أجريكول.
•أرقام التواصل مع خدمة عملاء بنك كريدي أجريكول مصر
لتقديم شكاوى أو ملاحظات يمكن من خلال التالي:
– زيارة أقرب فرع
او الاتصال على الأرقام التالية:
– الخدمات البنكية للأفراد 19191
– الخدمات المصرفية الخاصة 19077
– الخدمات البنكية للشركات 19191
– من خارج مصر 20233329300
– من خلال النموذج الإلكتروني
•كيف يمكن تصعيد الشكاوي
إذا كنت غير راض عن الرد الذي تلقيته من خلال القنوات المذكورة أعلاه، أو إذا لم تتلقى أي رد خلال ثلاثة أيام عمل، يمكنك تصعيد شكواك إلى إدارة رضا العملاء عن طريق البريد الإلكتروني: CSD@CA-Egypt.com
وسيقوم ممثل من الإدارة بالإتصال بك في غضون يومين عمل من تاريخ تلقي البريد الإلكتروني.
• كيفية الاستخدام
اختر لغتك المفضلة: اضغط (1) للغة العربية أو (2) للغة الإنجليزية
للتحدث إلى أحد مسئولي خدمة العملاء اضغط (0)
- مميزات مركز خدمة العملاء
– السهولة: حيث تستطيع الوصول إلى حساباتك وتنفيذ معاملاتك في أي وقت ومن أي مكان.
– السرعة: تنفذ كل المعاملات في الحال مع التأثير الفوري على الحساب.
– الأمان: يتم تأكيد كل معاملة عن طريق كود تفعيل يصلك في رسالة قصيرة على هاتفك المحمول.
– تقوم بالعديد من المعاملات البنكية المتطورة من بيتك أو عملك أو حتى من أي مكان في العالم.
•الخدمات المالية التي تقدمها
– تحويل نقدي بين حساباتك وحسابات عملاء آخرين داخل البنك.
– سداد مستحقات بطاقة ائتمان كريدي أجريكول مصر.
– التحويل من حساباتك داخل البنك إلى أي بطاقة ائتمان كريدي أجريكول مصر
الاستعلامات التي تقدمها
– الاطلاع على جميع منتجات وخدمات وعروض البنك.
– الاستعلام عن الأرصدة والمعاملات الخاصة بحساباتك وبطاقاتك الائتمانية.
– الاستعلام عن معدلات صرف العملات وأسعار الفوائد.
– التعرف على أماكن فروع وماكينات الصراف الآلي الخاصة بكريدي أجريكول مصر
خدمات أخرى.
– تشغيل خدمة التليفون البنكي فون بلس
– تشغيل بطاقتك المدينة والائتمانية، الأساسية والتابعة.
– إيقاف بطاقاتك المدينة والائتمانية الأساسية والتابعة في حالتي السرقة أو الفقدان
